デジタルツール活用し顧客をサポート
ブリヂストン、豪子会社が鉱山ソリューションビジネスの新拠点
タイヤ 2017-11-16
ブリヂストンは11月16日、オーストラリア子会社が鉱山ソリューションの新拠点を設立したと発表した。オーストラリアで鉱山車両用タイヤとコンベヤベルトの販売・サービスを手掛ける「ブリヂストン アースムーバー タイヤズ(BSEM)」が、西オーストラリア州・ピルバラ地域のポートヘッドランドに、「ピルバラ マイニング ソリューション センター(PMSC)」を設立。PMSCは11月10日から営業を開始しており、14、15日には開所記念の式典を開催した。
PSMCでは、鉱山車両用タイヤの販売・保守・修理、タイヤのフィッティングなどを組み合わせ、現場オペレーションに入り込んだカスタマイズソリューションを提供する。加えて、「B-Tag」や「TreadStat」といった同社グループが開発したデジタルツールを活用し、センター内に配備したITルームでデータを蓄積・解析。顧客にフィードバックすることで、顧客のオペレーションの最適化、生産性、資産価値向上等に貢献していく。
PMSCのような施設は、ブリヂストンにとって初めて。ブリヂストンでは、PMSCで培った技術とノウハウを横展開し、新たなマイニングソリューションセンターを世界の主要な鉱山周辺に順次設立していく予定。
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