耐圧ホースメーカーのトヨックスは、自社製ホースと専用継手をセットで使用する場合の「安心の2年間保証」サービスを2026年11月17日から開始する。産業用ホース・継手のセット使用に対する2年間保証制度は業界初となる。

産業用ホース、継手セット使用対象に11月17日から

　保証の対象は、ホースと継手の接続部から発生した「流体漏れ」と「ホース抜け」。保証条件を満たす場合は無償で交換する。適用は固定配管のみで、可動する配管は対象外となる。また、日本国内での使用に限定する。具体的な適用条件は、同社Webサイトのサービス紹介ページで確認できる。

　対象製品は、同社Webサイトの製品ページに「2年保証」マークが表示されたトヨックス製ホースと専用継手。トヨコネクタやカシメなどの継手とホースを組み合わせた「ホースと継手の安心セット」で使用する場合にのみ保証する。たとえば、ホースとホースニップル＋ホースバンドの組み合わせ、他社製ナット継手との組み合わせ、他社製ホースとトヨコネクタの組み合わせなどは対象外となる。

　利用には事前登録が必要。Web会員登録・ログイン後に専用フォームから使用環境、設置状況、現場写真などを登録する。同社が内容を確認し、審査・承認のうえ、保証書をPDF形式で発行する。承認日を起点に2年間保証する。条件に合わない場合は同社から連絡する。

　同社では保証サービスを通じて、ホースと継手の接続部のトラブルに対する不安を減らし、顧客への安心提案や対象商品の販売促進につなげたい考え。